ই-ফ্যাশনের শর্তাবলী
ই-ফ্যাশনে কেনাকাটা করার আগে আমাদের শর্তাবলী পড়া এবং অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।
১. অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
- ই-ফ্যাশনে কেনাকাটা করতে ব্যবহারকারীদের একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
- যদি কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ দেখা যায়, অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসকে জানান।
২. পণ্য ও মূল্য নির্ধারণ
- ই-ফ্যাশনে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি ও বর্ণনা যথাসম্ভব সঠিক, তবে কিছু পার্থক্য থাকতে পারে।
- আমরা যে কোনো সময় পণ্যের মূল্য পরিবর্তন বা অফার সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৩. অর্ডার ও ডেলিভারি
- অর্ডার কনফার্মেশনের পর সেটি বাতিল বা পরিবর্তন করার নিয়ম আমাদের কাস্টমার কেয়ার থেকে জানা যাবে।
- পণ্য ডেলিভারির সময়সীমা এলাকা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হলে ই-ফ্যাশন দায়ী থাকবে না।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
- নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিটার্ন করার সুযোগ রয়েছে (শর্তসাপেক্ষে)।
- পণ্য ফেরত দেওয়ার জন্য সেটি অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
- রিফান্ড নীতিমালা অনুসারে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
৫. পেমেন্ট ও লেনদেন
- ই-ফ্যাশনে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং ও ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে।
- কোনো জালিয়াতি বা অননুমোদিত লেনদেন হলে আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন।
৬. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
- ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হবে এবং তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না (শর্ত সাপেক্ষে)।
- আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
৭. কপিরাইট ও ব্র্যান্ড সংরক্ষণ
- ই-ফ্যাশনের লোগো, নাম, ও কন্টেন্ট কপিরাইট সুরক্ষিত।
- আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য, ছবি বা ব্র্যান্ড উপাদান ব্যবহার করা যাবে না।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন
- ই-ফ্যাশন যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।